铸造精英团队,共创企业辉煌

工作中,总是存在着两种角色——老板和员工。老板给自己打工,员工给“别人”打工。在这其中,也有不少员工对于自己的工作结果和工作质量有更高的要求,总是愿意付出更多的时间和精力,实际上他们是在给自己打工。赵凯便是身兼两种角色,既是营销管理中心的“老板”,又是恒信集团的员工。他将这两种角色合二为一,用老板的视角去检视自己的工作,站在一个更高的维度去思考、去行动。

上下同心,其利断金

10月8号营销中心例会结束后,总经理赵凯带着上周没有完成目标的几位副总在办公楼大厅做着俯卧撑。这份“健康大礼包”是赵凯以及各位副总身体力行、责任同担、做员工表率的最好体现。“军井未掘,将不言渴;军灶未立,将不言饿;雨不披蓑,血不穿裘;将士冷暖,永记我心。”作为营销管理中心的总指挥官,赵凯将此做到实处、做进心里,“吾日三省吾身”。

在益家园店,有这样一位员工,她在店里并不是那么显眼。作为刚入职一个月的新员工,初出茅庐的朱占美凭着一腔热血,累计销售五套新房。无独有偶。东明店官小程,抓住国庆假期的尾巴,两天大卖温莎公馆三套新房。国庆节七天时间,营销管理中心累计共销售房源550余套……

国庆假期,营销管理中心人员几乎无人休息,而且还做出了如此骄人的成绩,并不是因为他们来到恒信就变得如此刻苦努力,而是因为在长期工作过程中,受到领导、其他同事的感染,受到集团上下企业文化、工作习惯等潜移默化的影响。“聚是一团火,散是满天星”,这不仅仅是个人的成绩,更折射出在赵凯的带领下,大家凝心聚力,让营销管理中心这条灿烂的生命,如熊熊烈火,百炼成钢,生成无穷的力量。

未雨绸缪早当先  居安思危谋长远

2018年11月份,面对房地产扑朔迷离的市场,赵凯带领营销团队完成任务指标创造了奇迹。从2017市场的一房难求,到2018 下半年转入市场的跌宕起伏变幻莫测,恒信的房产营销受到干扰,进入中旬的16号任务三分之二没售完。这英雄关键时刻不慌乱,他请来了公司智囊团,他亲自发动全员开会,团队上下总动员,各个门店的店长也主动住到店里值班。原来有客户因天冷不愿出门来看房,营销员开车接送用心呵护三秋暖。有的客户因工作忙碌没时间签协议,营销员主动上门服务不怕麻烦。一位客户因病住院,他们急急忙忙带上礼品去看望客户,受感动的客户病床上把签了协议……2.6个亿,3.5个亿,4.8个亿……这一项项数据表明了营销管理团队不断分析市场、适应市场,做出最有利于集团战略发展的决策,保持业绩颠扑不破、基业长青;同时更与赵凯带领下的团队如履薄冰、举轻若重的忧患意识、危机意识有着莫大的关系。古人云:“安而不忘危,治而不忘乱,存而不忘亡”。危机意识在营销人心中一直占有举足轻重的地位,淋漓尽致地体现在员工层级管理、逐级晋升、制定淘汰机制、营销理念、战略筹谋等各个方面。

有危机不可怕,没有危机意识才可怕。恒信集团正是因为拥有这样一群时刻保持危机意识、提升自身能力的时代拼搏者,更加快了在潍坊各县市区的发展脚步,以锐不可当之势迅速布局青岛、济南、淄博。

“天下虽安,忘战必危”。恒信千亿目标的疆场,是需要我们倾情投入的PK赛场,需要我们时刻保持危机意识,抛却骄傲,逃离舒适区。“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命;人生亦是,从外打破是压力,从内打破是成长。”营销人同恒信一起成长,保住成功,立于不败!

开拓进取,打赢服务攻坚战

赵凯说,优质的服务是我们全省布局的重要砝码,也是异地人民在全国知名企业和本土企业中选择我们的竞争优势所在。他从企业全局发展的高度,以老板思维作为导航标,以客户为导向,以满足客户和消费者的内在需求为目标,贯穿工作的方方面面。

在恒信十五年发展历程中,营销管理中心逐渐探索完善属于自己的服务理念、服务态度:从门店接待七步法,到《恒信,这厢有礼了》宣传片;从完善客户回访流程机制到制定签约前置规定;从交易流程到门店形象,事无巨细,全方位发展,让顾客希冀而来,满意而去。赵凯表示,营销人的服务要向着“海底捞式”服务前进,打造恒信服务品牌,提升知名度。虽然营销人距此还有较大的距离,还需要大家不断地努力,但只要营销人在,就一定能做到、做好。也只有这样,在集团异地进军时,他们才会相信恒信、选择恒信。唯有服务,改天换地;不忘初心,轻取千亿!

一个人对企业最大的认可,或许就是为自己的岗位、职业感到自豪。赵凯一句“让所有恒信房产的员工有行业自豪感”不仅鼓舞了士气,更是达到了大智大爱的人生境界。这是他多年来历经风雨、砥砺磨难后,站在企业、老板的高度,形成志在高远的大智慧。不仅自身得到更好地发展,而且助力合作伙伴创造价值,是一种助人达己的高尚行为。

如今“粮草未动,兵马先行;自给自足,回报集团”俨然成为营销管理中心的工作方向。下一步,营销管理中心将与全国知名品牌合作,全面提升管理能力、服务能力,拿下山东,走向全国,旨在打造集团扩张的先锋军队,为集团开疆拓土。

平凡的恒信人,以一颗拼搏向上的心,把工作做成事业,与集团怀揣同一个梦想,将超强的责任心、宽广的思路和长远的目光付诸于行动,与恒信集团一起,在千亿征程上风雨同行!